Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En caloryntheris, recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio de planificación de calendario financiero. Nuestra recopilación de datos se realiza de manera transparente y siempre con tu consentimiento explícito.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar y personalizar nuestros servicios de planificación financiera
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
• Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestra plataforma
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
• Realizar análisis estadísticos para el desarrollo de productos

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Consentimiento: Para el tratamiento de datos con fines de marketing y comunicaciones promocionales
• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios que has contratado con nosotros
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y detectar actividades fraudulentas
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos regulatorios y fiscales aplicables

Período de Conservación

Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos, dependiendo del tipo de datos:

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu cuenta y hasta 2 años después de su cierre
• Datos de comunicaciones: Hasta 3 años desde la última interacción
• Datos técnicos y de navegación: Hasta 13 meses desde su recopilación
• Datos para cumplimiento legal: El período requerido por la legislación aplicable (generalmente 6 años)

Compartir Información con Terceros

Compartimos tu información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, análisis, soporte técnico)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con obligaciones legales
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
• Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Enviando un correo electrónico a: privacy@caloryntheris.com
• Llamando a nuestro teléfono de atención: +34931278027
• Escribiendo a: C. Torre de los Picos, S/N, 18008 Granada, Spain
• Utilizando el formulario de contacto en nuestra página web

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales. En casos complejos, este plazo puede extenderse hasta 60 días, te informaremos sobre cualquier demora.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

• Cifrado: Toda la información sensible se cifra durante la transmisión y almacenamiento
• Control de acceso: Solo personal autorizado puede acceder a datos personales según el principio de menor privilegio
• Auditorías regulares: Revisiones periódicas de nuestros sistemas y procedimientos de seguridad
• Formación del personal: Capacitación continua sobre privacidad y protección de datos
• Copias de seguridad: Respaldos seguros y cifrados para garantizar la disponibilidad de datos
• Monitoreo: Supervisión continua para detectar y responder a incidentes de seguridad

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

• La transferencia se realiza a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se implementan cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
• Se aplican medidas de seguridad adicionales para proteger tus datos durante la transferencia
• Mantenemos un registro de todas las transferencias realizadas

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Para mostrar contenido personalizado (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de preferencias de cookies disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas de inmediato.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:

• Enviando una notificación por correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
• Mostrando un aviso prominente en nuestro sitio web
• Solicitando tu consentimiento renovado cuando sea legalmente requerido